温莎城堡导览游
通过专家导游、多媒体导览或从伦敦出发的一日游探索温莎城堡。
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导览选项
根据您的团队和节奏，选择最合适的导览方式
多媒体导览
皇家收藏信托基金会官方多媒体导览机，每张门票均免费包含。提供8种语言，内容覆盖国事厅、半国事厅和圣乔治礼拜堂的约50个站点，总时长约2小时。是首次到访游客的超值之选。
管理员区域导览
由皇家收藏信托基金会管理员（志愿卫兵）带领的30分钟免费城堡区域游。每日开放，无需预订，在下区附近集合即可。这是快速熟悉城堡布局的最佳方式。
伦敦出发一日游
从伦敦市中心往返，由持证蓝牌导游陪同，包含大巴接送、免排队门票以及3小时城堡内参观时间。多数行程在返程时还会探访伊顿公学村或兰尼米德。
晚祷合唱体验
将城堡参观与圣乔治礼拜堂的晚祷合唱相结合。在英国最宏伟的哥特式音响空间之一，聆听专业唱诗班每日献上的中世纪圣歌。晚祷可免费参加；部分下午时段的门票允许您逗留至仪式开始。
我该选择哪种导览？
对大多数首次到访的游客来说，免费的多媒体导览机就已足够。它包含在每张门票中，覆盖整个参观路线，您可以随时暂停和重播讲解内容。
如果您从伦敦出发，希望享受轻松无忧的一天，那么由蓝牌导游带领的伦敦一日游是绝佳选择。行程包含维多利亚车站附近的大巴接送、沿途专家讲解、免排队门票，返程路线通常还会经过兰尼米德（1215年《大宪章》的签署地）或河对岸的伊顿村。大多数此类行程全程约8小时。
如果您想获得更静谧的体验，不妨围绕圣乔治礼拜堂的晚祷合唱来安排行程。唱诗班除周三外每日献唱，傍晚的仪式可免费参加（但可能需要与您的城堡门票分开预订时段）。中世纪的音响效果，配上男童高音和成年司事组成的唱诗班，定会让您终生难忘。
导览游常见问题
语言、团队人数及包含项目
多媒体导览机提供哪些语言？
共8种语言，包括英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语（巴西）、普通话和日语。此外还提供英国手语版本以及专为儿童设计的家庭多媒体导览。
我需要自备耳机吗？
不需要。我们会在入口处为您提供专用的手持导览设备和一次性耳机，这些都免费包含在您的门票中。
伦敦一日游的团组有多大？
大多数旅游大巴团的人数在25-35人之间。精品小团游的人数上限为12-16名游客加一名导游。在城堡内步行参观时，团队会使用耳机设备以保持联系。
导览游包含门票吗？
是的，导览游套餐均已包含城堡门票，您无需另外购买。
我可以取消导览游吗？
是的，在导览开始前24小时以上可免费取消。之后预订将不予退款。如果温莎城堡因国事活动关闭，导览游可免费改期。
有私人导览服务吗？
是的，皇家收藏信托基金会偶尔会举办专家小团游，一些私人旅行社也提供从伦敦出发的包车游。费用按团组而非按人头计算，并包含所有成员的门票。
导览游路线方便轮椅使用者吗？
国事厅可乘电梯抵达，室内参观路线无台阶。各区域之间的室外部分有鹅卵石路和斜坡，城堡管理员可提供协助。完整详情请参阅我们的无障碍设施页面。
导览期间可以拍照吗？
在国事厅和圣乔治礼拜堂内：禁止任何形式的拍照，包括使用手机。在室外区域：我们鼓励您拍照。温莎城堡区域内任何地方都禁止使用无人机。